
DreamPBX es mucho mas que solo otro sistema telefónico, es un increíble sistema de comunicaciones con tecnología de punta que pone su alcance el control de sus comunicaciones empresariales como nunca antes había sido posible.
DreamPBX es un completo sistema de comunicaciones que reemplaza a los sistemas telefónicos propietarios tradicionales, soporta teléfonos virtuales o físicos, servicios de VoIP y telefonía estándar, al mismo tiempo que ofrece servicios avanzados de Comunicaciones Unificadas y Presencia, las últimas tendencias en la tecnología para comunicaciones empresariales.
Con DreamPBX no se requiere cableado telefónico, los teléfonos usan la misma red de los computadores, el sistema es más fácil de instalar y manejar a través de interfaces amigables basadas en web, es mucho menos costosa que una PBX tradicional; los empleados pueden cambiarse de oficina sin hacer cambios en el cableado, y usted puede elegir la marca y modelo de teléfonos que desee sin amarrarse a un solo proveedor
Además, con DreamPBX su empresa no sólo adquiere un sistema telefónico sino un moderno sistema que le permite a cada empleado controlar sus comunicaciones de manera efectiva y sencilla aun cuando esté fuera de la oficina.
DreamPBX es fácil de usar con el nuevo DIPuser (la aplicación tipo Switchboard para usuarios finales), lo que le da el control en tiempo real de sus llamadas, mensajes de voz, mensajería instantánea, fax, directorios, servicios de presencia y mas desde la pantalla de su computador.
Lo que puede hacer con las interfaces de Administración de DreamPBX:
- Configurar un completo sistema telefónico para su empresa
- Conectar todo tipo de líneas telefónicas análogas o digitales
- Crear las extensiones y usuarios del sistema desde una sencilla interfaz web
- Crear o modificar cientos de usuarios con unos pocos clicks
- Ofrecer correo de voz a todos los usuarios que desee
- Administrar la forma en que se hacen y reciben las llamadas de su empresa
- Crear horarios para las llamadas diurnas y nocturnas de forma sencilla
- Grabar las llamadas que usted necesite sin límites y consultar fácilmente las grabaciones
- Consultar los gatos de llamadas de la empresa, departamento o empleado
- Administrar usted mismo las tarifas de llamadas para calcular sus costos
- Administrar conferencias donde no solo con 3 personas, sino tantas como necesite
- Crear gráficamente las Operadoras Automáticas, algo como: “Marque 1 para ventas, 2 para…”
- Administrar usted mismo las ampliaciones de su sistema sin necesidad de expertos
- Agregar nuevo hardware de telefonía y configurarlo es tan fácil como arrastrar y soltar
Lo que puede hacer con las interfaces de Usuario Final (DIPuser) de DreamPBX:
- Controlar visualmente sus llamadas desde la pantalla de su PC sin importar el tipo de teléfono que use
- Usted puede ver los datos y fotografía de la persona con la que está hablando
- Hacer llamadas con un click o con arrastrar y soltar
- Poner sus llamadas en espera con un click
- Enviar una llamada al buzón de mensajes con un click, sin tocar su teléfono
- Tener tantas llamadas en espera como desee, aunque su teléfono solo sea de una línea
- Grabar llamadas con un click, pausar la grabación y retomarla cuando desee
- Ver el directorio de la empresa de forma interactiva
- Consultar el estado telefónico de cada persona en tiempo real
- Saber si su compañero está disponible, trabajando desde casa, en una reunión, etc.
- Programar lo que hará su extensión telefónica cuando usted no está, aun con meses de anticipación
- Llamar a la extensión de un contacto o a su móvil, o a su casa con solo un par de clicks
- Realizar conferencias múltiples con solo arrastrar y soltar sus contactos en el area de conferencias
- Consultar su correo de voz visualmente
- Descargar el audio de sus mensajes de correo de voz a su computador
- Ver su historial de llamadas personal incluyendo sus costos
- Recibir faxes sin una máquina de fax, desde la pantalla de su computador
- Llevar su extensión con usted a cualquier lugar del mundo y trabajar como si estuviera en su oficina
Comunicaciones unificadas
Esquema mediante el cual la DreamPBX nos ofrece: Extension Telefonica, Correo de Voz, Fax Personal, Conferencia Multiple, Mensajeria Instantanea, Directorio Telefonico Interactivo, Servicios de Presencia, Grabacion de llamadas, Tarificacion Personal.
Software DreamCCS "Call Center Suite"
El sistema de administracion y monitoreo de Call Centers y Contact Centers intregrado en DreamPBX le garantiza un servicio optimo de atencion telefonica integral, ofreciendo detallada informacion estadistica y en tiempo real del funcionamiento de su negocio, capaz de dar respuesta a las nuevas necesidades de telecomunicacion empresarial con caracteristicas como: Nucleo ACD (Distribucion automatica de llamadas) y Reportes de Colas ACD.
Para mayor información, escríbanos a telefonia@invtecno.com y con gusto le brindaremos una atención más personalizada. |